返金ポリシー

不良品：
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては交換にて対応をいたします。

返品期限：
お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
ただし、下記の条件に合致する場合は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を受け付けますので、オンラインショップお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

【返品・交換可能条件】
   ・注文した商品、数量と異なる場合
   ・商品に初期不良がある場合

商品到着から1週間以内に以下までご連絡をお願いいたします。
info@sp-oik.co.jp

上記以外で、以下の条件に合致する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【返品・交換不可条件】
    ・商品到着後、ご連絡までに7日を過ぎている場合
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた場合
    ・開封、またはご使用になられた場合
    ・商品ラベルや外装箱などを紛失された場合
    ・お客様による注文間違い
    ・店舗で購入された場合

返品送料：
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。